年金事務所で書類を受領してもらえなかったケース（うつ病）

ご自身で障害年金請求を進めていたところ、
書類に不備があるとの理由で、
年金事務所では書類を受領してもらえず困っている利用者様がいると、
福祉関係者からご相談をいただいた。

直ぐにZoomでご面談し、詳細な状況を伺ったところ、
初診証明に不備があることがわかり、サポートするために受任。
初診の医療機関ではカルテが破棄されており、
初診日の証明が困難な状況であったが、
現在受診中の医療機関から必要書類を取得し、
手続きを進めた結果、
障害等級3級の障害厚生年金が決定した。